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Cermissões recebe certificado da Aneel como melhor do Brasil
Cooperativa conquista tetracampeonato nacional em satisfação do consumidor no setor elétrico.
A Cermissões recebeu, no dia 11 de junho, o certificado oficial do Prêmio ANEEL de Satisfação do Consumidor 2024, que reconhece a excelência na prestação de serviços e o compromisso com a satisfação dos seus mais de 32 mil associados. A cerimônia de entrega do certificado foi realizada na sede da cooperativa, celebrando mais uma conquista que consolida a Cermissões como referência nacional no setor elétrico.
Tetracampeã nacional e líder em satisfação
A Cermissões foi a vencedora na categoria “Brasil Permissionária”, tornando-se tetracampeã nacional, com conquistas nos anos de 2014, 2015, 2016 e 2024. Soma ainda cinco títulos do Prêmio IASC (Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor) na categoria Permissionárias acima de 10 mil unidades consumidoras, vencendo em 2014, 2015, 2016, 2021 e 2024.
Liderança focada no desenvolvimento
Para o presidente da Cermissões, Diamantino Marques dos Santos, que lidera a cooperativa há 38 anos, esse reconhecimento reflete um trabalho coletivo e permanente. “Este certificado representa o esforço da nossa diretoria, colaboradores e conselhos, em conjunto com os associados. É fruto de uma gestão comprometida com qualidade, infraestrutura e proximidade com os consumidores nos 26 municípios em que atuamos”, destacou.
Quando assumiu a presidência, a Cermissões tinha apenas 9 funcionários e 9 mil associados. Atualmente, são 250 colaboradores e mais de 32 mil associados, resultado de décadas de investimentos em tecnologia, qualificação profissional e expansão da rede.
Compromisso com a qualidade e o desenvolvimento regional
O reconhecimento da ANEEL reforça a missão da Cermissões de fornecer energia com qualidade, segurança e sustentabilidade, sempre priorizando a satisfação dos associados e impulsionando o desenvolvimento regional. A cooperativa segue trilhando um caminho baseado na responsabilidade, inovação e no fortalecimento do cooperativismo.
