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Time de Soluções leva escuta e diagnóstico às cooperativas gaúchas
Visitas técnicas aproximam demandas e oportunidades para impulsionar a gestão e o desenvolvimento do cooperativismo gaúcho.
A proximidade com as cooperativas é uma das formas de entender, na prática, os desafios que movimentam o cooperativismo gaúcho. É com esse propósito que o Time de Soluções do Sistema Ocergs vem ampliando a escuta junto às organizações, conectando necessidades específicas a iniciativas de gestão, governança, inovação e desenvolvimento humano.
Entre julho e agosto, a equipe esteve em cooperativas de diferentes ramos e regiões do Estado, em agendas quetransformaram diálogo e diagnóstico em possibilidades concretas de desenvolvimento. As visitas permitem conhecer a realidade de cada cooperativa, compreender suas prioridades e identificar onde uma atuação mais próxima pode atrair recursos, novos serviços e conhecimento.
Escutar para encontrar os caminhos
O trabalho do Time de Soluções começa antes da indicação de qualquer serviço. As equipes analisam informações, diagnósticos e histórico de utilização dos recursos e, durante as visitas, aprofundam essa leitura a partir da conversa com dirigentes e profissionais das cooperativas.
Foi o que aconteceu na Uniodonto RS, em 31 de julho, onde a agenda partiu da análise da estrutura da Federação, de seu histórico e dos resultados do Diagnóstico de Governança e Gestão (PDGC). A cooperativa, que também atua como operadora de planos odontológicos, relatou aumento dos custos operacionais associado à mudança de porte perante a ANS e à incorporação de beneficiários da Uniodonto Vale do Sinos.
Diagnósticos que ajudam a transformar desafios em oportunidades
Os diagnósticos são uma ferramenta importante nessa construção porque ajudam a cooperativa a enxergar com mais clareza seus pontos fortes e as oportunidades de aprimoramento. Na Coprel, em 4 de agosto, o encontro apresentou soluções voltadas ao fortalecimento da gestão e ao desenvolvimento organizacional. A cooperativa demonstrou interesse no Diagnóstico Assistido, nas consultorias e na Forma Escoop, inclusive com a possibilidade de desenvolver conteúdos personalizados para ações de educação cooperativista.
Em 5 de agosto, na Certhil, que já realiza o preenchimento coletivo do Diagnóstico de Governança e Gestão, a visita foi uma oportunidade para aprofundar as oportunidades de melhoria identificadas pela ferramenta. A cooperativa também compartilhou desafios do setor elétrico relacionados a questões tarifárias e contratuais e destacou a importância do apoio do Sistema OCB na interlocução sobre essas demandas.
Na Unimed Região da Produção, em 11 de agosto, a cooperativa identificou novas possibilidades de utilização das soluções do Sistema, incluindo o Diagnóstico Assistido, consultoria para mapeamento de processos, CapacitaCoop, Forma Escoop, Prisma e formações da Escoop. A agenda também ampliou o conhecimento da cooperativa sobre iniciativas que ainda não eram utilizadas, como Aprendiz Cooperativo, Fundo Social, UniSescoopRS+ e Certificação de Conselheiros.
O movimento revela um dos resultados mais importantes da escuta: muitas vezes, a necessidade não está apenas em criar uma nova solução, mas em aproximar a cooperativa de recursos e oportunidades que já estão disponíveis.
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Unimed Região da Produção
Conhecer a realidade para orientar recursos
No dia 12 de agosto, na Unimed Erechim, por exemplo, a conversa identificou interesse no Fundo Social e levou ao encaminhamento de uma agenda específica para orientar a cooperativa sobre a submissão de projetos. Também foi discutida a utilização da UniSescoopRS+, com o objetivo de ampliar o aproveitamento das bolsas de pós-graduação.
Na Cresol Raiz, na semana do dia 13 de agosto, que passou a se engajar mais no PDGC neste ano, relatou uma experiência positiva com o Diagnóstico Assistido e com a avaliação do Prêmio SomosCoop. A partir desse processo, a cooperativa também se preparou para participar de uma Instrução Prática Assistida (IPA) de boas práticas do PDGC, em conjunto com a Central Sicoper e a Cresol Origens, com início previsto para 31 de agosto. A cooperativa ainda sinalizou a intenção de formar um grupo de trabalho interno para ampliar o envolvimento das áreas com o diagnóstico.
Desenvolvimento que acompanha a realidade de cada cooperativa
Na Sicredi Conexão, no dia 19 de agosto, a conversa avançou sobre ações práticas para as oportunidades de melhoria identificadas e sobre a possibilidade de uma IPA visando à evolução para o nível Excelência. A cooperativa também demonstrou interesse em formações de educação política, consultorias, formações da Escoop — inclusive para suas agências em Santa Catarina e Minas Gerais — e Prisma.
Sicredi Conexão
Em 20 de agosto, na Sicredi Cooperação, o diálogo também partiu dos resultados do PDGC e de sugestões práticas para os pontos de melhoria. A cooperativa, que está no nível Compromisso, avaliou a possibilidade de realizar uma IPA com foco na evolução para o nível seguinte.
Quando a visita gera novos projetos
Na Sicredi Sementes do Sul, em 21 de agosto, a conversa também evidenciou como o contato direto pode abrir novas possibilidades. A partir da conversa, foram sugeridas novas ações para apoiar essa evolução, enquanto a cooperativa demonstrou interesse em consultorias, Fundo Social e futuras contratações do Aprendiz Cooperativo.
Por fim, no dia 31 de agosto, na Unimed VTRP, a agenda reuniu temas relacionados à gestão, governança, educação, inovação e cultura cooperativista. A cooperativa apresentou iniciativas próprias, como o Vibee, Hub de Inovação em Saúde da Unimed VTRP, voltado à inovação aberta e ao intraempreendedorismo, e demonstrou interesse no Diagnóstico de Inovação e nos editais disponibilizados pelo Sistema Ocergs.
Um olhar que também transforma o Sistema
Cada visita gera informações importantes não apenas para a cooperativa atendida, mas também para o próprio Sistema Ocergs. Ao conhecer demandas recorrentes, dificuldades de acesso a determinadas soluções, oportunidades de melhoria e novas necessidades do mercado, o Time de Soluções amplia a capacidade do Sistema de aperfeiçoar seus serviços e direcionar esforços para onde eles podem produzir maior impacto.
Se sua cooperativa faz parte do Sistema Ocergs, é simples solicitar uma visita do Time de Soluções. Entre em contato e descubra como essa atuação pode transformar os resultados da sua organização:
